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建行山东聊城营业部积极推广ETC手机充值圈存服务

2016-08-09 13:41:12 凤凰网

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  近日,在山东省聊城市,建行聊城营业部营业室利用晨会学习了利用手机给ETC账户充值圈存的业务,客户只需通过下载安装“高速ETC”手机客户端,添加ETC卡(仅限信联卡和鲁通卡),点击需要充值的ETC卡片,进行充值,充值成功后,可立刻圈存,最后通过订单查询,即可查询结果。
  通过推广ETC手机充值圈存服务,一方面满足了客户随时可以进行ETC充值的需求,节省了来网点柜台办理业务的时间,提升了客户的服务体验;
  另一方面减少了柜台办理ETC圈存业务的数量,减轻了柜面业务的压力,为进一步发展建行ETC业务提供了有利条件。

  凤凰山东 作者:鲁启轩

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