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华夏银行联合百度搜索推出ETC在线预约办理业务

2015-11-19 12:40:53

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  随着生活水平不断提高,拥有私家车的家庭越来越多,而节假日等出行高峰高速收费站入口排队的现象也就成了家常便饭。你有没有遭遇过高速收费站排队的尴尬?相信大部分人的答案是肯定的。排队取卡无可厚非,但等候的时间久了难免影响出游的好心情。于是ETC不停车收费系统应运而生,安装ETC电子标签出行已成为众多有车一族的首选,高速通行无需停车取卡,节约了出行的宝贵时间。
  据悉,华夏银行早已针对ETC业务推出了专项服务,受到广大客户的欢迎。近期华夏银行天津分行为了给客户提供更贴心便捷的体验,借鉴互联网+思维,首度联合百度搜索平台,将ETC业务与百度直达号相结合,实现线上ETC业务预约与线下客户经理上门办理的服务模式。客户无须再去网点,足不出户即可办理ETC业务。
  天津的石先生不久前就通过在线预约办理了ETC业务。他告诉记者之所以选择华夏银行就是了解到华夏银行ETC业务可以在线预约、上门办理,节约了自己跑网点办手续的时间。石先生还向记者介绍了办理的流程:通过手机浏览器进入百度主页,在搜索区输入@华夏银行天津ETC,点击搜索后,立即出现“华夏银行ETC在线预约安装官方服务直达号”页面,输入申请人姓名、联系方式、联系地址等信息,即可申请开通ETC,整个过程还是很容易操作的。
  记者从华夏银行天津分行相关人员处了解到,系统收到客户提交的预约信息后,工作人员可在直达号后台进行查看,根据客户所属区域安排就近支行服务人员致电客户,并确定上门安装时间,为客户提供上门服务。
  家住天津南开区的吴先生经朋友推荐,通过华夏银行在线预约办理了ETC业务。“工作人员联系我约好时间,上门给我安装了ETC,整个业务办理过程特别顺利,现在过高速直接走专用通道,看着普通窗口排队的车辆,觉得自己办理了ETC真是明智之举。每次通行扣费后都有银行发送的扣款短信通知,通行费花了多少钱心里都有数。最近我还发现了一个非常方便的功能……”吴先生边说边打开自己的微信,“你看,我的华夏卡绑定了微信银行,通过微信银行就能查询ETC的通行明细记录,对账特别方便。”
  目前,华夏银行ETC业务已在全国多个城市开办,每个城市办理ETC业务都有不同程度的优惠,真正普惠广大客户。天津分行此次推出的在线预约、上门办理ETC业务不仅将传统的ETC业务与互联网相结合,简化了业务办理流程,更为客户节省宝贵时间,提升了客户的满意度。

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