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杭州:沪杭甬高速多管齐下确保ETC车道畅通

2014-04-23 14:50:02中国交通新闻网 徐骏

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    目前,社会ETC车辆保有量快速增长,对高速公路营运单位ETC车道管理水平提出了较高要求。针对这一情况,沪杭甬公司杭州处多管齐下,全力确保ETC车道的正常有序通行。

    加大后台稽查力度,重点关注CPU卡内车牌与实际车牌不符的车辆,筛选后对存在问题的有疑车辆通过公安网进行核查确认,及时联系ETC服务中心处理。进行ETC通行数据分析,对通过率偏低的车辆进行重点关注,并汇同公司信息中心、ETC服务中心分析通过率偏低的原因并联系司机进行解决。

    同时,梳理各类影响通过率的原因,对收费人员进行培训,使其在工作中能及时提醒司机对车载ETC相关设备进行处理,提高ETC通过率。收集各收费所建议,整理出“ETC车辆安全快速通行要点”宣传资料,提高司乘人员对ETC车道安全快速通行的认知。

    出台因系统原因造成ETC通行阻碍的处理流程,使一线人员在操作中有据可依,在事件发生后,能快速处理,避免由此而引发的长时间关闭ETC车道等情况的发生。


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